Senin Türk firması ile ne işin var. Hadi biz mecburiyetten :)

Vallahi ben de rodosweb ile çalışıyorum da mail attığımda bir kaç saat içinde en geç cevap geliyor bende başka bir site için elimde bulunan domainlerin şifrelerini vermiştim yönlendirmeyi bilmiyordum sağolsunlar onunla da ilgilendiler ama senin olayın gerçekten kötü olmuş üzüldüm dostum istersen bir de telefonla irtibata geçip olayı anlat zira bi ara sistem değiştiriyorlardı benim de site kapalı kalmıştı bana sistem değiştiriyoruz özür dileriz sizin hesabınızı bir ay ek olarak uzatalım falan da demişlerdi sen bence bir ara .

Abi benzer konuları daha önce konuşmuştuk senle. Hatta uzun aradan sonra döndüğün bu yazında sana düşüncemi tekrardan dile getirmiştim. Gerçekten işini laiği ile yapan Türk firmaları kesinlikle var, ancak senin bu kadar çile çekmene gerek yok. Yaniş yok ordan şuraya, şurdan buraya havale vs.. Bence sizin iki sokak ötedeki çocuğun bilgisayarını sunucu olarak kullan :-) Keratayı tanıyorum sarışın ,(esmer Alman var mı?) bilgisayarı bayağı iyi :-)

Bu arada bir önemi var mı bilmiyorum ama yorumdaki kod doğrulama da care kelimesi vardı ayrıca ilk defa ismimle bir yorumda bulundum. Hadi hayırlısı.

@Deniz;
Bu bana mahsus bir durum. Adamlara ya tamam bırakın kardeşim çalışmayalım dememi bekliyorlar. Şans umarım sen sorun yaşamadan devam edersin.

@Grafikaze;

Sana katılıyorum iş kesinlikle şans işi bana şans Türkiye’den yana gülmedi umarım bundan sonra sorun yaşamam.

@Erhan;

Dostum biliyorsun sen benim dert ortağı arkadaşımsın. Seninle hep konuşuyoruz. Ama bir türlü yüzüm gülmedi. Ben genellemiyorum bütün Türk şirketleri aynı demiyorum tabiki. Ama ben artık çok sıkıldım yılda bir olan birşey ve sorun yaşamak istemiyorum artık inan bugün gene yazdım cevap bile vermediler.

@Hasan;

Dostum inan çok düşündüm paragraf vermeyi ama konu bütündü. Gramatik olarak bir hastalığım olduğu için pek yanaşmadım ama haklısın bu yazıda biraz daha rahatlatmam gerekirdi.Şimdi bir el atıp düzenlemeye çalışayım. Ben Türkiye’de yaşasam eminim ki benimle de bu konularda sorun olmayacak ama Yurtdışında olmak etkiliyor aslında bu da sorun değil. Sorun adamların benimle iletişime geçmemesi. Bana durumu aktarsalar başka bir yol düşüneceğiz ama hiç bir şekilde cevap yok ses yok. Üzücü.

geçen günde wolkanca hosting firmalarıyla kafayı yediğini yazıyor keşke blogger ile başlasaydım diyerek isyan ediyordu, tanrı kolaylık versin ama bir internet firmasının maillere cvp vermemesi ya da çok geç cvp vermesi pek ayıp birşey doğrusu.

Bende rodoswebden hizmet alıyorum. Ve inanırmısın Volkan, anlattığın şeylerin benzerlerini bir çok rodosweb müşterisi gibi bende yaşadım. Nisanda sözleşmem bitiyor ve kesinlikle başka bir firmayla çalışacağım. İkide bir name server çöker, günlerce kapalı kalır site, onlarca mail atarsın, bir özür bile dilemezler.

4000 küsür tane müşterileri var ama kıymetini bilmiyorlar. Bu yorumları gören yüzlerce kişinin gözünde kötü bir izlenim bırakıp müşteri kaybedecekler haberleri yok.

1 memnuniyetsiz müşteri en az 10 arkadaşına bu memnuniyetsizliği aktarıyor. Bunu ben söylemiyorum yapılan istatistiki araştırmalar söylüyor. Onun için “aman canım 1 müşteri kaybedersek ne olurki” mantığı yapmasınlar, onlara tavsiyem bu. Ha kaale alıyorlar mı.. Tabiki hayır!

En kısa zamanda en iyi çözümler bulursun inşallah.. Honsting herkesin başına bela olan bir konu.

Volkan,
Benim 10 yıllık bir hosting deneyimim var.Bir müddet hosting şirketi oalrak da çalıştık.Ancak hosting düşünüldüğünden de zor bir iş ve bu yüzden bıraktık.Siz ne yaparsanız yapın bazen telekomdan kaynaklanan sorunlarda dolayı kesinti yaşıyorsunuz.O da olmadı bir parça bozuluyor kesinti yaşıyorsunuz.Ya da datacenter (hosting için gerekli bilgisayarların toplandığı yer, internet kafenin gelişmişi) kaynaklı sorunlarla boğuşuyorsunuz.Bir bakıyorsunuz panelinizin lisansı bitmiş ya da güncelleme yapayım derken bilgisayarın işletim sistemi çöküyor… Yani küçük şirketlerle iş yaptığınızda mutlaka sorunlarla karşılaşıyorsunuz.Ben de onlarca sorunla karşılaştım.türkiyede sadece 1 firmayla sorunsuz çalıştım (neredeyse 10 firma ile berbat tecrübelerim oldu) o firma da 200 mb alana 12$ alan bir firma yani çok çok pahalı.İşin özeti, hem domain alırken hem de hosting alırken aracılarla çalışmayın.Datacenter(DC)’ı kendisine ait olmayan firma aracıdır, bayidir, gereksizdir.DC’ı olan(kendine ait olan) firmalarla çalışın ki Türkiye’de büyük 5-6 DC var.Çoğu kişi başka bir yerden bilgisayar kiralayıp 15 dolara aldığı hizmeti 10 kişiye 10 dolardan (toplam 100) satıyor.Kısacası hele de Almanya’dayken ne yazık ki Türk şirketleriyle çalışmamanızı önereceğim.Dediğinize göre 10′a yakın e mailinize cevap gelmemiş.Neden gelmediği de basit, yeterli eleman yok.Olsa gelir.Bizde de bazen günde 1000 mail oluyordu.Spam sanıp ayıkladığımız, okumaya zaman ayıramadığımız mailler oluyordu ne yazık ki.Yoksa size dönerlerdi, neden dönmesinler.Aklınızda bulunsun böyle durumlarda telefon kullanın.

Ben domain alırken godaddy kullanıyorum.Zaten dünyanın en büyük domain şirketi.Asp Hostingim de oradan ama hosttan memnun değilim, yavaş.Php hosting için bluehost, ix ,1&1 gibi büyük şirketleri kullanıyorum.Hem büyük hem ucuz.Almanya’yı bilmiorum pek ama orada da sağlam firmalar vardır.Gidin büyük ve hesaplı bir şirket bulun ve onlarla çalışın.Kredi kartınız varsa dünyanın her yerinden komisyon ödemeden (paypal hariç) alışveriş yaparsınız.Ben de ilk yıllarda 6 ytl hostinge 5 ytl de havale ödüyordum(1999 da Türkiye içi havale)

Neden bu kadar uzun yazıyorum, çünkü mağduriyetinizi anlıyorum.Godaddy’den domain alma konusunda sıkıntı çekerseniz lütfen mail atın, hostingi de araştırın, webamster forumlarını mutlaka okutun r10, iyinet, zone vs ve asla yıllık ödeme yapmayın.Aylık deneyin, sonra 6 aylık alırsınız.30 gün para iade tamam da siz önce 1 aylık deneyin.

Konu o kadar geniş ki oradan oraya atladım.Burayı takip edip, ilerleyen günlerde tekrar yazarım gerekirse.Sağlıcakla.

İlk zamanlar -teknik olarak olmasa da- gayet hızlı ve profesyonel bir firma olduğunu düşünüyordum. Sorunları en kısa sürede halletmek eğilimindeydiler.

Son bir iki aydır ise sitem iki defa yaklaşık birer hafta kapalı kaldı. Şuı anda hala kapalı. Siteye bağlı üyeliklerim iptal olmaya başladı ve hala olmaya devam ediyor. Bir önceki seferde sorunun nedenini tam olarak açıklayamasalar da ilgilenmişlerdi. Şu anda ise iki defa mail atmama rağmen cevap alamadım. Bu ani ilgisizliğin sebebini neye bağlasam bilemiyorum. Acaba kullandığım paketin fiyatı çok düşük de o yüzden “yağsız” müşteri olarak mı görülüyorum? Ayrıca aynı firmadan başka bir arkadaşım da hizmet alıyor. Onun sitesi başka bir serverda olduğundan mıdır nedir, hala yayında, benimkisi neredeyse iki haftadır kapalı. Akibetinin ne olacağı konusundaysa en ufak bir fikrim yok. Çünkü firma benimle irtibatı kesmiş durumda.

Hepinize katılıyor ve ekliyorum. Türk şirketlerin pararı verdiği hizmeti yabancı firmalar ücretsize hemde daha iyisini veriyor. Zor kazandığınız parayı üç beş paralı çobanın kurduğu firmalara vermeyin. Yazık yani Türkler kazanacak diye kazıklanıyoruz.
Bu devirde Milliyetçilikmi kaldı Allah aşkına. Cebini dolduran toz oluyor.